用户服务协议

岭上云用户服务协议

更新日期:2026年10月8日

本协议是您与岭上云联盟平台(以下简称“本平台”)之间就使用本平台所提供的高尔夫球馆查询、预约、会员服务及相关功能所订立的协议。请您在注册或使用本平台服务前仔细阅读并充分理解本协议,特别是涉及责任限制、免责、争议解决等条款。您勾选同意或实际使用本平台服务,即表示您已阅读、理解并接受本协议全部内容。

一、服务内容

1. 本平台为室内高尔夫联盟球馆的信息展示与预约撮合平台,向您提供球馆查询、时段预约、会员权益、在线支付及相关配套服务。

2. 本平台作为网络服务提供者,负责平台系统的正常运行、信息撮合与规则维护;具体打球场地、设备、教练及现场服务由各联盟球馆独立提供并承担相应责任。

3. 本平台有权根据业务发展需要调整服务内容,并通过平台公告等方式通知用户。

二、账号与注册

1. 您应提供真实、准确、完整的注册信息,并在信息变更时及时更新。您通过微信授权或手机号验证码完成注册,相关凭证即为您的登录依据,请妥善保管。

2. 您应对账号下的全部活动负责。因您主动泄露凭证或遭受他人攻击、欺诈导致的损失,由您自行承担,但本平台存在过错的除外。

3. 您确认在注册时为具有完全民事行为能力的自然人;未成年人应在监护人陪同与同意下使用本平台服务。

三、会员服务与费用

1. 您支付相应费用后可成为对应等级会员,在联盟球馆享受约定的会员价格与权益,具体权益以平台公示为准。

2. 钻石会员在每家联盟球馆均享有每月不低于 10 小时的最高会员礼遇,各球馆的礼遇小时按馆独立计算、互不占用,礼遇小时按核销入场时间归属月度周期并每月重置;球馆可在不低于 10 小时底线的前提下自主加码,资源价格以您下单时平台公示内容为准。

3. 预约与取消应遵守平台规则。无正当理由在临近开始或超时后取消的,平台可按公示的取消费规则收取费用,并可在费用结清前暂停相关会员权益。

四、用户行为规范

1. 您承诺遵守法律法规及公序良俗,不得利用本平台从事违法违规、侵犯他人权益或扰乱平台秩序的行为。

2. 不得发布违法、虚假、骚扰、侮辱、歧视或侵害他人隐私、知识产权的信息;不得对平台进行逆向工程、恶意攻击或干扰系统正常运行。

3. 您在平台上与其他用户之间的交流、组队、聚会等行为应自行审慎判断,注意人身与财产安全。

五、平台责任边界与免责

1. 本平台仅在法律规定及本协议约定的服务范围内承担责任。打球场地、设备设施、教练教学、现场管理、停车泊车等由球馆直接提供的服务,其质量、安全与责任由相应球馆承担。

2. 高尔夫运动及相关活动存在固有运动风险。您应根据自身健康状况量力而行,运动前充分热身并遵守球馆安全指引。因您自身身体原因、不当操作或未遵守现场管理导致的运动伤害或损失,由您自行承担;属于球馆责任的,由球馆依法承担。

3. 您通过本平台认识他人、参与组队或线下社交活动,均属个人自主行为,由此产生的任何纠纷、人身或财产损失与本平台无关,本平台不承担责任。

4. 打球费用、教练课程等由球馆现场收取的费用,按照您与球馆之间的约定履行;因不可抗力、系统维护、网络故障等非本平台原因导致服务中断或数据延迟的,本平台不承担赔偿责任,但将及时采取补救措施。

六、信息与隐私保护

1. 本平台按照合法、正当、必要的原则收集和使用您的信息,具体规则以《岭上云隐私政策》为准,该政策与本协议具有同等效力。

2. 未经您同意,本平台不会向第三方提供您的个人信息,但法律法规另有规定或为完成履约所必需的除外。

七、协议变更与终止

1. 本平台可根据法律法规及业务变化修订本协议,修订内容将在平台公布。若您不同意修订内容,可停止使用服务;继续使用即视为接受修订后的协议。

2. 您可通过注销账号等方式终止使用本平台服务;您严重违反本协议的,本平台有权限制或终止向您提供服务。

八、法律适用与争议解决

1. 本协议的订立、效力、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律(不含冲突规范)。

2. 因本协议或使用本平台服务产生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任一方可向本平台运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。